La innovación tecnológica alcanza nuevas alturas gracias a la capacidad de combinar diferentes tecnologías digitales (IoT, ciberseguridad, blockchain…) para mejorar la eficiencia y competitividad de las organizaciones. Este es el camino que sigue Telefónica Tech, que cuenta con más de 400 expertos en inteligencia artificial (IA) repartidos en diez centros globales especializados.
Telefónica Tech tiene una oferta de servicios completa para acompañar a los clientes en su transformación digital basada en datos. Desde la definición de la estrategia y el gobierno del dato, hasta la implementación de casos de uso y el soporte continuo, la compañía integra capacidades propias y de terceros para garantizar el éxito de los proyectos de IA. Telefónica Tech se posiciona así como un socio de confianza para las organizaciones que quieren aprovechar el potencial de la IA y convertirla en una ventaja competitiva.
Combinar IA con IoT permite procesar y analizar de manera rápida y precisa la información que recopilan en tiempo real los dispositivos conectados. De esta forma, la compañía tecnológica ofrece a las organizaciones soluciones destinadas a agilizar la toma de decisiones, automatizar tareas, detectar de forma anticipada problemas y personalizar servicios.
En el ámbito de la ciberseguridad, Telefónica Tech usa inteligencia artificial para examinar grandes volúmenes de datos e identificar rápidamente patrones sospechosos y anomalías, lo que facilita la detección temprana de amenazas y la automatización de las respuestas. IA y Big Data se combinan para mejorar la calidad y precisión de los datos, y blockchain proporciona un registro inmutable que ayuda a detectar y prevenir actividades fraudulentas. Telefónica Tech cuenta con productos y servicios de IA adaptados a las necesidades específicas de cada sector. Todos ellos incluyen los principios éticos definidos por Telefónica para esta tecnología, que comprometen a utilizarla de forma justa, transparente, explicable, centrada en las personas y con seguridad y privacidad.
En la Administración Pública, por ejemplo, colabora con consejerías de empleo para mejorar el mercado laboral con un modelo que predice las competencias profesionales más demandadas y recomienda formación a los desempleados, ajustando la oferta y la demanda laboral.
En el sector salud, Telefónica Tech ha desarrollado un producto conjunto con Solventum (antes 3M Healthcare) para optimizar el servicio de urgencias hospitalarias. Éste predice el número de pacientes que acudirá en los próximos días, las especialidades necesarias y los ingresos, mejorando la calidad asistencial y la experiencia de los pacientes, y reduciendo la presión sobre los profesionales sanitarios. Para la industria, Telefónica Tech aplica la IA para aprovechar los datos generados en fábricas y facilitar la planificación de la demanda, el mantenimiento predictivo y el control de calidad. Esto evita paradas en la producción y ahorra materias primas.
Telefónica Tech cuenta con más de 400 expertos en inteligencia artificial (IA) repartidos en diez centros globales especializados
En deporte, Telefónica Tech aplica IA y IoT para ayudar a los equipos técnicos a mejorar los entrenamientos, prevenir lesiones y preparar estrategias para cada competición. Colabora, por ejemplo, con la Real Federación Española de Atletismo para optimizar el rendimiento de los atletas mediante dispositivos de medición inerciales, algoritmos de inteligencia artificial y analítica avanzada.